2014-10-09 11:05:21 欽州華圖 www.9hi.org/ 文章來源：廣西華圖
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2015年廣西欽州區考考試即將來臨，大家在緊張復習之余，也要掌握各種技巧和做各種練習。如果大家沒有充分的準備，肯定不利于考場上的發揮，所以，全面而有針對性的備考是必不可少的。
1.偽溝通，是指具備了溝通的形式，但事實上雙方并未實現信息的溝通和交流的假溝通、假交流以及進行了淺層次的交流，但不觸及深層思想的無效溝通。
根據上述定義，下列屬于偽溝通的是( )。
A. 在新項目規劃會上，經理和員工均闡述了各自的意見，但經理比較后還是決定執行自己的想法
B. 針對先有雞還是先有蛋的問題，甲和乙進行了長達一天的辯論，最后誰也沒說服誰
C. 小八不小心摔壞了同桌的手工作品，老師對他進行了嚴厲的批評教育，小八雖心中委屈但還是什么都沒說
D. 某廠領導素以小氣“聞名”，年會上他就年終獎問題與員工進行討論，大家紛紛投其所好表示心意到即可
2、利基市場營銷又稱“縫隙營銷”或“補缺營銷”，是指企業為避免在市場上與強大競爭對手發生正面沖突，而采取的一種利用營銷者自身特有的條件，選擇由于各種原因被強大企業輕忽的小塊市場(稱“利基市場”或“補缺基點”)作為其專門的服務對象，對該市場的各種實際需求全力予以滿足，以達到牢固地占領該市場的營銷策略。
根據上述定義，下列行為屬于利基市場營銷的是( )。
A. 在各大服裝企業狂轟濫炸的廣告中，某襯衫企業另辟蹊徑，利用唐詩作為廣告語，淡雅宜人，博得了不同層次、年齡的消費者的好感
B. 某飲料公司為了在日本打開罐裝茶飲料的業務市場，利用售貨機來出售，夏天提供冰鎮飲料，冬天提供罐裝熱飲
C. 某超市調查發現啤酒和尿布同時購買的相關程度很高，便調整了貨物擺放順序，方便顧客購買
D. 某生物科技公司通過舉辦科普講座，向市民贈送生物科學書籍，提高了市民的科學健康理念，引發了人們對生物科技產品的需求，從而創造了巨大的市場
3、暗箱模式是指將企業自身的關鍵性資源整理和處理在各種各樣的暗箱中，然后運用各種機制共享暗箱中的資源。暗箱模式這一說法源于魔術表演“暗箱魔術”，除了魔術師自己以外，幾乎沒有人知道箱子里藏著什么“機關”。所以他就能以他這個神秘的“暗箱”一次次地取得成功。“機關”就是上面提到的“企業的關鍵性資源”，“暗箱”就是用來保護和系統化這些機關的一個裝置。
根據上述定義，下列行為屬于暗箱模式的是( )。
A. 某餐飲企業在嘗試直營模式成功后，迅速復制該模式，利用自身雄厚的資金將直營店開遍大江南北，占領了廣闊的市場
B. 某家電企業業務經理利用自身與某市政府領導的親屬關系，事先得到消息，從而在某次競標活動中取得勝利，之后他又用自身資源接連順利中標，獲得豐厚獎金
C. 某服裝企業在金融危機中遭受重大挫折，通過分析原因，改變了以前主打的廉價平民形象，改走高價時尚路線，取得了成功
D. 某超市通過向其他超市學習取經，提高了管理能力，經濟效益明顯提高
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